FAQ

Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu unseren Produkten.

Warum werden CO2-Ampeln eingesetzt?

Der CO2-Gehalt in Innenräumen ist ein guter Anhaltspunkt für die Aerosol- und Partikelbelastung, welche wiederum großen Einfluss auf die Ausbreitung von Bakterien und Viren hat. Regelmäßiges Lüften ist die einfachste, günstigste und effektivste Möglichkeit, um die Qualität der Raumluft zu verbessern und das Ansteckungsrisiko mit Infektionskrankheiten wie beispielsweise SARS-CoV-2 zu minimieren. Besonders in Räumlichkeiten wie Büros und Institutionen wie Schulen, in denen große Gruppen von Menschen auf engem Raum zusammenkommen, werden daher CO2-Ampeln eingesetzt.

Warum ist es wichtig regelmäßig zu lüften?

Schlechte Innenraumluft führt zu allgemeinem Unwohlsein und birgt Gesundheitsrisiken. Durch hohe Konzentrationen an CO2 und VOC, zu hohe oder niedrige Temperaturen und Luftfeuchtigkeit können Müdigkeitserscheinungen auftreten sowie leichte bis schwere Reizungen von Schleimhäuten und Atemwegen und allergische Reaktionen. Auch steigt das Risiko einer Ansteckung mit viralen oder bakteriellen Infektionskrankheiten. Regelmäßiges Lüften ist die einfachste und gleichzeitig effektivste Maßnahme, um die Raumluftqualität zu verbessern und gesundheitliche Einschränkungen, die durch schlechte Raumluftwerte auftreten können, zu minimieren. Die LAIR Raumluftwächter assistieren Ihnen dabei.

Wo werden die LAIR Sensoren hergestellt?

Die LAIR Raumluftwächter sind Qualitätsprodukte Made in Germany.

Was unterscheidet die LAIR Sensoren von anderen Raumluftmessgeräten?

Die LAIR Raumluftwächter messen mithilfe präziser Sensorik Qualitätsfaktoren der Innenraumluft. Sie verfügen sowohl über ein akustisches als auch visuelles Warnsignal und fügen sich durch ihr modernes Design in jede Umgebung ein.  Mithilfe der hauseigenen LAIR App können Sensoren verwaltet, Messdaten eingesehen und wertvolle Tipps rund um die Themen gesund leben, wohnen und arbeiten abgerufen werden.

Wie nehme ich meinen LAIR Raumluftwächter in Betrieb?

Die Inbetriebnahme erfolgt schnell und einfach per Plug&Play: Schließen Sie Ihren Sensor an eine Stromquelle an, warten Sie, bis sein Statuslicht dauerhaft leuchtet – Fertig. Der Sensor beginnt nun mit der Messung der Raumluftqualität und zeigt sie per Statuslicht und Signalton (optional) an.
Bitte beachten Sie: Eine detaillierte Aufzeichnung Ihrer Messdaten ist nur dann möglich, wenn Sie Ihren Sensor zusätzlich mit der LAIR App verbinden.

Was bedeuten die Farben des Statuslichts des LAIR Sensors?

Die Farbgebung des Statuslichts zeigt die Gesamtqualität bzw. CO2-Konzentration Ihrer Raumluft an. Sobald bedenkliche Werte erreicht werden, wechselt der Sensor auf Gelb (akzeptabel) und bei schlechter Raumluftqualität auf Rot. Spätestens dann sollten Sie lüften bzw. Frischluft zuführen.

Muss ich meinen Sensor kalibrieren?

Um stets exakte Messwerte zu gewährleisten, sollte der Sensor durch eine Kalibrierung an die jeweilige Umgebung angepasst werden. Dies ist erforderlich, da die Messwerte von diversen physikalischen Bedingungen vor Ort abhängen (wie z.B. dem Luftdruck oder der Höhenlage). Die Kalibrierung starten Sie bequem über die LAIR App. Wir empfehlen, diesen Vorgang mindestens einmal pro Jahr durchzuführen.

Was muss ich bei der Kalibrierung meines Sensors beachten?

Kalibrieren Sie Ihren Sensor immer an der frischen Luft und achten Sie dabei darauf, ihn vor Witterungseinflüssen (durch z.B. Regen und direkter Sonneneinstrahlung) zu schützen. Stellen Sie sicher, dass er über den gesamten Kalibrierungsprozess an eine Stromquelle angeschlossen ist. Die Kalibrierung Ihres Sensors dauert ca. 20 Minuten. Sobald sie abgeschlossen ist, leuchtet das Statuslicht des Sensors gleichmäßig. Die Kalibrierung starten Sie über die LAIR App.

Funktioniert der Sensor auch ohne die LAIR App?

Ja. Der Sensor beginnt bereits nach Anschließen an eine Stromquelle und ohne Verbindung zur LAIR App mit der Messung der Luftqualität im Raum und zeigt Ihnen diese intuitiv per Statuslicht und Warnton an.

Wo finde ich die LAIR App?

Die LAIR App können Sie kostenlos im App Store (iOS) oder im Google Play Store (Android) herunterladen.

Ist die LAIR App kostenpflichtig?

Nein. Die LAIR App ist für Sie kostenlos.

Welche Betriebssysteme unterstützen die LAIR App?

Für den Download und die Nutzung der LAIR App benötigen Sie mindestens das Betriebssystem iOS 14 oder Android 8. Die Version Ihres Betriebssystems finden Sie in den Geräteeinstellungen Ihres Endgeräts.

Benötige ich zur Nutzung der LAIR App eine Bluetooth-Verbindung?

Ausschließlich zur Einrichtung des LAIR Sensors wird eine Bluetooth-Verbindung benötigt.

Beim Öffnen der App werde ich nach einer Bluetooth-Berechtigung gefragt – Ist das nötig?

Ja. Die LAIR App benötigt Bluetooth, um Einstellungen an den LAIR Sensoren vorzunehmen. Damit die App eine Verbindung aufbauen kann, müssen Sie die entsprechenden Berechtigungen vergeben.

Beim Öffnen der App auf Android-Geräten werde ich nach Standortdiensten gefragt – ist das nötig?

Ja. Um mittels Bluetooth nach Geräten in der Nähe zu suchen, müssen in der App auf Android-Geräten Berechtigungen für den Standortzugriff vergeben werden. Die LAIR App selbst verwendet jedoch keine Standortinformationen, zeichnet keine Daten auf und gibt keinerlei Daten über das Netzwerk weiter.

Benötige ich zur Nutzung der LAIR App eine Internet-Verbindung?

Ja. Um die LAIR App zu nutzen, benötigen Sie eine stabile WiFi-Verbindung (2.4 GHz).

Welche Funktionen bietet die LAIR App?

In der LAIR App können Sie Ihre Raumluftdaten und deren Historie im Detail einsehen. Außerdem können Sie hier Einstellungen an Ihrem/n Sensor/en vornehmen, die Helligkeit des Statuslichts anpassen, den akustischen Signalton aktivieren oder deaktivieren, den Kalibrierungsprozess starten oder die Sensordaten mit anderen Nutzern via QR Code teilen. Zudem können Sie den Präsentationsmodus starten und Ihre aktuellen Raumluftwerte auf dem Smartphone, Tablet oder Smart TV teilen.

Kann ich das akustische Signal des Sensors deaktivieren?

Ja. Das akustische Signal kann in der LAIR App deaktiviert und jederzeit wieder aktiviert werden.

Kann ich die CO₂-Schwellwerte individuell einstellen?

Ja. In den Sensoreinstellungen der LAIR App können Sie die CO2-Schwellwerte im CO2-Ampel-Betrieb jederzeit an die aktuell geltenden Empfehlungen des Umweltbundesamtes anpassen.

Wie verbinde ich mich mit dem gewünschten Sensor?

Um sich mit einem Sensor zu verbinden, öffnen Sie die LAIR App und klicken Sie unter „Meine Geräte“ auf „Mit Sensor verbinden“. Werden Sensordaten per QR-Code mit Ihnen geteilt, wählen Sie den Punkt “QR Code scannen” aus. Ist das nicht der Fall, klicken Sie auf “Mit Sensor verbinden”. Im darauffolgenden Menüpunkt „Neues Gerät einrichten“ können Sie Ihren Sensor anhand der Seriennummer auswählen. Die Seriennummer finden Sie auf der Unterseite des LAIR Sensors unter dem Barcode. Wählen Sie die entsprechende Kachel und klicken Sie auf „Einrichten“, um den Vorgang zu starten.

Mein Sensor erscheint in der LAIR App nicht in der Liste der Geräte, was soll ich tun?

Überprüfen Sie die Stromversorgung Ihres Sensors und schalten Sie ihn aus und wieder an. Prüfen Sie zudem, ob das Bluetooth-Signal Ihres Endgeräts eingeschaltet ist und Sie über eine stabile Internetverbindung verfügen. Außerdem müssen bei Android Systemen die Standortdienste Ihres Endgeräts aktiviert sein. Starten Sie gegebenenfalls die LAIR App neu.

Kann ich mit verschiedenen Geräten auf einen Sensor zugreifen?

Ja. Sie können die LAIR App auf mehreren Ihrer Endgeräte installieren.

Das Endgerät, mit dem ich den LAIR Sensor eingerichtet habe, funktioniert nicht mehr/ist abhandengekommen. Was nun?

Melden Sie sich auf einem anderen Gerät erneut an, um alle bisherigen Messwerte zu behalten und Funktionen wie gewohnt zu nutzen. Ist das nicht möglich, müssen Sie alle Ihre Sensoren erneut einrichten.

Können mehrere Personen gleichzeitig auf denselben Sensor zugreifen?

Ja. Teilen Sie Ihren Sensor z.B. mit Familienmitgliedern oder Kollegen, indem Sie einen QR-Code in der LAIR App erstellen und ihn mit einem anderen Endgerät in der LAIR App scannen. Um diese Funktion nutzen zu können, muss auf dem Zielgerät der Zugriff auf die Kamera aktiviert sein. Für den geteilten Sensor werden standardmäßig Leserechte vergeben. Schreibrechte können Sie unter "Benutzer" im Bereich "Einstellungen" der LAIR App individuell zuteilen.

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